martes, 16 de abril de 2013

MODELOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Durante el Proyecto hemos recibido formación sobre Psicología Comercial. Hemos aprendido a tratar a los  clientes de manera asertiva. Ha sido muy importante la inestimable aportación de Vanessa, la alumna de prácticas del Máster de la Universidad de Córdoba. Con ella hemos experimentado como se sienten las personas en los intercambios comerciales.

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