miércoles, 17 de abril de 2013

¡Ya llegan las prácticas!

En los días previos al comienzo de las prácticas en la empresa,un grupo de alumnos nos reunimos en el recreo con Juanma (el Orientador) y con Pepe (el Tutor) para compartir un desayuno y nuestras valoraciones de como se había desarrollado el curso. Todos estuvimos de acuerdo en que se había pasado volando y que era una experiencia dificil de olvidar.Sobre todo recalcaron lo diferente que había sido todo comparado con nuestra experiencia escolar anterior. Hemos aprendido a ser más responsables,a tomarnos en serio nuestro futuro,en resumen,hemos madurado como personas. ¡Gracias a todos los que lo han hecho posible! ¡Mucha suerte a los/as que empiezan sus prácticas en comercio! Les esperamos en el Corte Inglés,Cortefiel,Springfield,Sadeco.

martes, 16 de abril de 2013

MODELOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Durante el Proyecto hemos recibido formación sobre Psicología Comercial. Hemos aprendido a tratar a los  clientes de manera asertiva. Ha sido muy importante la inestimable aportación de Vanessa, la alumna de prácticas del Máster de la Universidad de Córdoba. Con ella hemos experimentado como se sienten las personas en los intercambios comerciales.